Termeni și condiții
Ultima actualizare: 1 ianuarie 2025
1. Acceptarea termenilor
Prin accesarea și utilizarea serviciilor brunelix, declari că ai citit, înțeles și accepți să fii legat de acești termeni și condiții. Dacă nu ești de acord cu oricare dintre acești termeni, te rugăm să nu folosești serviciile noastre.
Vârsta minimă: Serviciile noastre sunt destinate persoanelor cu vârsta de cel puțin 18 ani.
2. Descrierea serviciilor
brunelix oferă următoarele servicii:
Planificare nutrițională
Crearea de planuri alimentare personalizate bazate pe obiectivele și preferințele tale
Consultanță alimentară
Ghidare și sfaturi pentru adoptarea unui stil de viață alimentar sănătos
Monitorizare progres
Urmărirea evoluției și ajustarea planurilor în funcție de rezultate
Resurse educaționale
Articole, ghiduri și informații despre nutriție și alimentație sănătoasă
3. Contul de utilizator
Pentru a accesa serviciile noastre, este necesar să îți creezi un cont prin furnizarea unor informații personale corecte și complete.
Responsabilitățile tale:
- Să furnizezi informații corecte și actualizate
- Să menții confidențialitatea datelor de acces
- Să îți actualizezi profilul când se schimbă circumstanțele
- Să ne notifici imediat în cazul unei utilizări neautorizate
Atenție: Ești responsabil pentru toate activitățile care au loc în contul tău.
4. Utilizarea serviciilor
Utilizări permise:
- Crearea și urmărirea planurilor nutriționale personale
- Accesarea materialelor educaționale pentru uz personal
- Comunicarea cu echipa noastră pentru suport
- Participarea la programele și provocările oferite
Utilizări interzise:
- Copierea, redistribuirea sau vânzarea conținutului nostru
- Utilizarea serviciilor în scopuri ilegale sau neautorizate
- Încercarea de a accesa conturile altor utilizatori
- Interferența cu funcționarea normală a platformei
- Crearea de conturi false sau multiple
5. Limitări și declinări de responsabilitate
⚠️ Declarație medicală importantă
Serviciile brunelix sunt destinate exclusiv în scopuri educaționale și informative. Nu constituie înlocuitor pentru sfatul medical profesional, diagnosticul sau tratamentul.
Înainte de a începe orice program alimentar sau de a face modificări majore în dieta ta, te îndemnăm să consulți un medic sau un nutriționist calificat, mai ales dacă ai condiții medicale preexistente.
Limitări de responsabilitate:
- Nu garantăm rezultate specifice sau într-un anumit termen
- Nu suntem responsabili pentru efectele adverse ale urmării recomandărilor
- Informațiile furnizate pot să nu fie potrivite pentru situația ta specifică
- Disponibilitatea serviciilor poate fi întreruptă pentru mentenanță
6. Proprietatea intelectuală
Tot conținutul disponibil pe platforma brunelix, inclusiv planurile nutriționale, articolele, designul, logourile și metodologiile, este proprietatea noastră sau a licențiatorilor noștri și este protejat de legile drepturilor de autor.
Ce poți face:
- Să folosești planurile pentru necesitățile tale personale
- Să imprimi materialele pentru uz personal
- Să faci referiri la serviciile noastre cu atribuire corectă
7. Politica de rambursare
Oferim o politică de rambursare flexibilă pentru a asigura satisfacția clienților noștri:
Program gratuit de 7 zile
Acces complet fără costuri pentru testarea serviciilor
Abonamente plătite
Rambursare în primele 14 zile dacă nu ești mulțumit
8. Încetarea serviciilor
Încetarea de către tine:
Poți înceta utilizarea serviciilor în orice moment prin completarea formularului de contact sau prin oprirea accesării platformei.
Încetarea de către noi:
Ne rezervăm dreptul să suspendăm sau să încheiem accesul tău în cazul încălcării acestor termeni, cu notificare prealabilă când este posibil.
9. Modificări ale termenilor
Ne rezervăm dreptul să modificăm acești termeni în orice moment. Modificările importante vor fi comunicate prin email sau notificare pe platformă cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.
Utilizarea continuă a serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor termeni.
10. Legea aplicabilă și jurisdicția
Acești termeni sunt guvernați de legile României. Orice dispute vor fi rezolvate prin negociere amiabilă, iar în caz de eșec, vor fi soluționate de instanțele competente din România.
11. Forța majoră
Nu vom fi responsabili pentru întârzieri sau eșecuri în prestarea serviciilor cauzate de circumstanțe în afara controlului nostru rezonabil, inclusiv dar fără a se limita la dezastre naturale, conflicte, epidemii sau defecțiuni tehnice majore.
12. Contact și suport
Pentru întrebări despre acești termeni și condiții sau despre serviciile noastre, ne poți contacta completând formularul de pe pagina principală.
Timp de răspuns: Ne angajăm să răspundem la toate solicitările în maximum 48 de ore lucrătoare.
13. Dispoziții finale
Dacă orice prevedere din acești termeni este considerată nevalidă sau inaplicabilă, prevederile rămase vor continua să fie în vigoare. Eșecul nostru de a executa orice drept sau prevedere nu constituie o renunțare la acel drept sau prevedere.