Politica de confidențialitate

1. Introducere

brunelix respectă confidențialitatea utilizatorilor săi și se angajează să protejeze datele personale conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislației românești aplicabile. Această politică explică modul în care colectăm, folosim și protejăm informațiile tale personale.

2. Informații pe care le colectăm

Colectăm următoarele categorii de date personale:

Date de identificare:

Numele complet
Adresa de email
Numărul de telefon
Vârsta

Date despre sănătate și nutriție:

Obiective nutriționale și de sănătate
Alergii și restricții alimentare
Preferințe culinare
Informații despre stilul de viață

Date tehnice:

Adresa IP și informații despre dispozitiv
Cookies și tehnologii similare
Datele de navigare pe site

3. Scopurile prelucrării datelor

Folosim datele tale personale pentru:

Crearea și personalizarea planurilor nutriționale
Furnizarea serviciilor de consultanță nutrițională
Comunicarea cu tine despre serviciile noastre
Îmbunătățirea serviciilor și dezvoltarea de noi funcționalități
Respectarea obligațiilor legale
Analiza utilizării serviciilor pentru optimizare

4. Temeiurile legale pentru prelucrare

Prelucrăm datele tale pe baza următoarelor temeiuri legale:

Consimțământ

Pentru prelucrarea datelor sensibile despre sănătate și pentru comunicări de marketing

Executarea contractului

Pentru furnizarea serviciilor de planificare nutrițională solicitate

Interes legitim

Pentru îmbunătățirea serviciilor și analiza utilizării

Obligație legală

Pentru respectarea cerințelor legale aplicabile

5. Partajarea datelor cu terți

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele tale personale cu terți în scopuri comerciale. Partajăm datele doar în următoarele situații:

Cu furnizorii de servicii tehnice care ne ajută să operăm platforma
Cu nutriționiști parteneri, doar cu consimțământul tău explicit
Când este necesar din punct de vedere legal sau pentru protejarea drepturilor noastre
În cazul unei tranzacții de afaceri, cu notificare prealabilă

6. Transferul internațional de date

Datele tale sunt procesate în primul rând în Uniunea Europeană. În cazul transferurilor internaționale, ne asigurăm că sunt în vigoare garanții adecvate conform GDPR, inclusiv contracte cu clauze standard de protecție sau decizia de adecvare a Comisiei Europene.

7. Perioada de păstrare a datelor

Păstrăm datele tale personale pentru următoarele perioade:

Date de cont activ: Pe durata utilizării serviciilor
Date după închiderea contului: Maximum 3 ani pentru obligații legale
Date de marketing: Până la retragerea consimțământului
Date tehnice: Maximum 12 luni

8. Drepturile tale

În conformitate cu GDPR, ai următoarele drepturi:

Dreptul de acces

Să obții o copie a datelor personale pe care le procesăm

Dreptul la rectificare

Să corectezi datele inexacte sau incomplete

Dreptul la ștergere

Să ceri ștergerea datelor în anumite condiții

Dreptul la restricționare

Să limitezi prelucrarea datelor tale

Dreptul la portabilitate

Să îți transferi datele la alt furnizor

Dreptul la opoziție

Să te opui prelucrării bazate pe interes legitim

9. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării. Acestea includ criptarea datelor, accesul restricționat și monitorizarea constantă a sistemelor.

10. Cookies și tehnologii similare

Folosim cookies pentru a îmbunătăți experiența ta pe site. Pentru detalii complete despre utilizarea cookies-urilor, consultă Politica noastră de cookies.

11. Modificări ale politicii

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările în serviciile noastre sau în legislația aplicabilă. Te vom notifica despre modificările importante prin email sau prin notificare pe site.

12. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de prelucrarea datelor personale, ne poți contacta completând formularul de pe pagina principală.

Ai, de asemenea, dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate.